我們對很多事、包含對眼前的人,都是受到「錨定」的影響,決定了我們的觀點與評價。
如同一樣面對陌生人,你會對一個西裝筆挺的人比較客氣有禮,而對一個衣衫襤褸的人不太客氣。
因為他們的穿著,「錨定」了你對他們的看法。
人際之間的錨定來自於互動的「好感」,而好感的錨定則來自於「回應」訊息的方式。
然而好的回應,是讓對方的認知錨定在「這個人對我有興趣」的想法裡。
所以,溝通的關鍵,真的跟你想的不太一樣喔~
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